Den 10. oktober 2006 købte en kunde raderingen her til venstre hos Lauritz.com's østrigske afdeling, AT, Wels, Reitschulgasse, for hammerslaget 300 euro, i danske penge 2.238 kr. Med salær og transport omkring 3.000 kr. Vurderingen lød på 1.450 euro, ca. 14.000 kr. inklusiv salær.

Køberen var sikker på at have gjort en god handel med tanke på vurderingens 14.000 kr.

Nu går der nogle år og køberen vil sælge raderingen og henvender sig i september 2013 til Lauritz.com's afdeling i Odense, hvor Leif Tingkær kun vil vurdere billedet til 750 kr., en voldsom forskel fra vurderingen i 2006. Sælgeren får imidlertid Tingkær til at forhøje den til 2.500 kr., men stadig et pænt stykke fra de 14.000 kr.

Sælgeren havde forinden henvendt sig til Bruun Rasmussen og et par østrigske gallerier for at få billedet vurderet, men det ville ingen.

24. september 2013 får raderingen hammerslag på 450 kr. hos Lauritz.com i Odense. Med sælgersalær på 250 kr. fratrukket er der 200 kr. til sælgeren, som klager til Lauritz.com og direkte skriver:
"Jeg føler mig snydt og bedraget".

Lauritz.com svarer:

Kære XXX

Du har skrevet til os vedr. ovennævnte vare, som du oprindelig købte i 2006.

Da du i 2013 sælger varen gennem vores Odense afd., får varen et i forhold til vurderingen lavt bud. Dette er ærgeligt, men desværre en risiko ved at sælge på auktion. Vurderingen er en anslået værdi ud fra forventningerne til varen. Det er dog i sidste ende udbud og efterspørgsel, som bestemmer prisen på varen. På hjemmesiden skriver vi:

Forventet hammerslag (Standard vurderingsmetode)
Dette er standard vurderingsmetoden hos Lauritz.com, der benyttes for alle varer, der ikke er mærket med logoet 'Nyproduceret vare'. Vurderingen svarer til den pris, som Lauritz.com forventer, at varen vil opnå, baseret på vores erfaring med tidligere salg af samme type vare. Vurdering er ikke en eksakt videnskab, men en indikation. I sidste ende er det altid køberne, der bestemmer prisen, og den fluktuerer. Det betyder at visse hammerslag vil falde højere eller lavere end vurderingen.

Det er naturligvis en skuffelse, at varen ikke får flere bud, end den gjorde ved salget i Odense. Da du oprindelig købte varen under varenr. 825384, blev den solgt for 300 Euro. Da varen er sjældent udbudt, har Odense muligvis støttet sig til denne pris, da de skulle sætte en vurderingspris. At vurderingen ikke blev opnået, skyldes manglende efterspørgsel. Dette har vi desværre ingen indflydelse på. Derfor kan vi ikke tilbyde at kompensere dig for salget af varenr. 3135640.

Med venlig hilsen
Mikkel
Lauritz.com
support@lauritz.com